1.條款概述

燃速云（www.575dur.cn）是一家專業IDC提供商，您所使用的所有燃速云的服務必須遵守服務條例，燃速云擁有本服務條款修改、發布的權利！在使用燃速云的產品前務必閱讀服務條款，因為違反服務條款的行為我們有權依照規定進行處理！如因產生任何糾紛矛盾【燃速云】不承擔條款之外的責任，如違反條款造成的一切后果，一律用戶自行承擔。如果對【燃速云】服務條款中不明確的，可咨詢在線客服。
2. 退款條例
除下列情況外，所有包月產品均可享受24小時無條件退款承諾(購買24小時后僅退余額),選擇半年或年付前做好測試.
1.自購買日起24小時內未發起工單申請退款
2.多次購買或者互換產品后申請退款
3.流量使用＞10GB(主觀使用或客觀原因損耗)
4.VPS因違反服務條例相關規定
我們僅對VPS包月產品進行退款，增值服務、附加服務、用戶余額不在退款范疇
退款手續費：
只有1個激活產品的用戶 實付款*6%+5元
有多個激活產品的用戶 實付款*6%+3元
特別提醒，我們用最大的努力盡可能服務好每一位客戶，如有問題請與我們友好交流解決，
請注意文明溝通，若用戶對我方品牌或客服人員進行挑釁、辱罵、詆毀、工單轟炸，我們有權采取刪除帳戶、列入黑名單等措施。
3. 免責條款
出現以下情況我們不負任何責任:
由于欠費、不續費等情況導致服務無法訪問或者數據丟失
由于用戶誤操作導致數據丟失或者無法訪問
由于用戶的網站內容違反服務條例導致的無法訪問或者數據丟失
因任何不可抗因素導致的數據丟失或者無法訪問
另:我們的服務器雖然提供了RAID10或RAID1磁盤陣列，但我們沒有義務為用戶提供任何數據備份服務
4. 我們的承諾
1.我們承諾為客戶提供快速、穩定、高性能的高性價比虛擬主機服務
2.我們承諾48小時內審核所有未審核訂單，24小時內處理服務單
3.我們承諾為客戶網站數據安全以及保密性負責
5. VPS資源使用公平原則
由于近期弱密碼以及被攻擊的用戶數量之多。因此我們制定出以下方案：
弱密碼：
一旦發現使用弱密碼，直接刪除主機處理，不給予退款 弱密碼定義：aa12345 abc88888 xiaomi123 xiaoqi982 請使用密碼較為復雜的默認密碼，或者8位以上的大小寫字母+數字+特殊符號隨機數作為密碼。
接到DMCA投訴、垃圾郵件投訴、發包行為：
直接刪除服務器處理，不給予任何退款 注：發現大部分這類行為的服務器都是采用弱密碼導致
濫用帶寬：
禁止長期占用標稱帶寬50%以上超過1小時；禁止長期占用標稱帶寬20%以上超過3小時
嚴禁1天時間內使用超過30G流量，違反規定將暫停VPS3-5天
濫用CPU：
10分鐘內不允許連續占用超過90%；30分鐘內不允許連續占用超過60%；60分鐘內不允許連續占用超過50%
（編譯程序一般不會持續占用這么長時間的峰值CPU）
如果VPS服務器達到滿載狀態，將會將占用母服務器大量的資源，達到規定閾值我們將會采取暫停、關機等措施，如需重新恢復可能需要3-5天時間
實施時間:2021年3月18日起
5. VPS使用準則


1.禁止作為非法用途，如垃圾郵件、掃描、發包（攻擊）、建設違法違規站點等
2.禁止長期占用CPU IO 網絡資源，長期占用資源將暫停VPS服務.
3.禁止對外掃描、攻擊、發布侵權信息等濫用用途,一旦接收到機房Abuse（濫用）郵件將暫停VPS不給予重新開通.
4.禁止架設非法網絡通訊信道，如PxTP、OxxNVxN、SxCxx5、ssr、v2xxy等代理程序.
5.禁止使用難度比較弱的密碼，被入侵造成以上后果自行負責
如違反上述規定，【燃速云】有權終止VPS服務、并且有權不保留用戶數據將其終止服務，并且不提供退款。
VPS禁止用途
（如違反以下條款，我們有權暫停或終止服務，恕不另行通知，不承擔任何責任。燃速云擁有對構成違法條例的用戶采取適當行動的權利）

DDoS、CC等攻擊
端口掃描
僵尸網絡
Tor 節點
公共代*理服務
公共DNS解析
Hola VPN 節點
成*人*色*情*擦*邊*球
非法下載和盜版行為
視頻聊天（例如，Camfrog，visichat）
視頻直播、在線影視
Torrents、BT
Usenet
關于虛擬貨幣(xx幣)挖礦
Facebook采集、抓取
IP地址欺騙、仿冒品牌類網站、釣魚網站
在線攻擊(ddos、cc)平臺
刷網站訪問量、點擊率程序 (例如 流量寶，流量精靈，HitLeap)
iBusinessPromoter之類程序
Multics, CCcam, 或其他ID、賬號、共享程序
中國游戲服務器交流論壇
使用我們的IP地址，（IPv4和IPv6）逃避IRC或論壇的禁令、規矩
兒*童*色*情
qemu 虛擬機


6. 用戶管理條例

1.禁止用戶使用比較政治敏感以及帶侮辱性質的名字，一旦發現則暫停用戶所有機器等待用戶整改好為止。
2.本站未要求強制實名制管理，但是不允許用戶使用比較隨意的姓名。
3.本站任何用戶默認只允許存在一個賬號，嚴禁注冊多個賬號吃AFF推介返現金額，發現以后將清空所有推介產生的余額，并且取消該用戶旗下所有賬號AFF權限。違反嚴重者將直接刪除賬號并且清空所有產品。
如違反上述規定，【燃速云】有權終止VPS服務、并且有權不保留用戶數據將其終止服務，并且不提供退款。

7. 聲明

嚴重違反【燃速云】服務條例相關規定，【燃速云】有權在不經過詢問的前提下刪除并且不保留數據，如果用戶有出現損害【燃速云】和旗下企業品牌形象行為的，將關閉并且封停賬號，不提供任何數據備份以及退款服務。
本條款與中國法律或者美國法律沖突之處，優先以中國法律規定為準，但也不允許違反美國法律相關規定。最終解釋權歸【燃速云】所有